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Carro vacío

Somos muy cuidadosos a la hora de asesorarlo y evacuar dudas con respecto a los productos como así también al embalar su pedido para que lo reciba en perfecto estado.

Puede ocurrir, que al recibirlo, el producto no cumpla con sus expectativas iniciales.

Para realizar un reclamo por rotura, escribanos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y le indicaremos cómo proceder. Tiene hasta 5 días desde la recepción para hacer su reclamo. Nuestro compromiso es enviarte un nuevo producto o las partes que reemplacen lo dañado en el menor tiempo posible.

IMPORTANTE: Si sospecha que el artefacto está en malas condiciones, comuníquese con nosotros antes de abrir el embalaje y le daremos la guía de pasos a seguir (es imprescindible la documentación fotográfica).

Recomendamos que antes de comprar lea cuidadosamente las especificaciones publicadas en nuestra web (particularmente lo relativo a las dimensiones) y nos consulte todas las veces que lo amerite. Sus preguntas son bienvenidas!

En caso de necesitar un cambio le pediremos que nos envíe el producto en el embalaje original incluyendo todas las protecciones con las que cuente el embalaje, y sin omitir ningún accesorio que contenga el producto.

Los costos de envío asociado a un cambio son a cargo del cliente.

Una vez que recibamos su pedido y constatemos que haya sido embalado adecuadamente e incluyendo todas las partes que lo componen, procederemos a realizar el cambio.

Recuerde que estamos siempre para asesorarlo y ayudarlo en su compra, por lo que no dude en consultar por chat o por e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.


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